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Analista de Planejamento Sênior - SP

TEL CENTRO DE CONTATOS LTDA.

presencial

Descrição da vaga

- Dimensionamento / Capacity Planing / Forecast


- Atuação como analista de estratégia procurando insights para tomada de decisão estratégica.


- Conhecimento em análise exploratória de dados.


- Atuação com gestores operacionais prezando o bom andamento das operações, através dos dados gerando informações para melhor desempenho dos resultados utilizando técnicas de análises descritivas, comparativas e preditivas.


- Conhecimento de indicadores de Sac, bem como monitoramento e ações efetivas para melhora do desempenho organizacional e criação de novos indicadores.