Gerente operacional - Copacabana
OrtoLook
Descrição da vaga
Acompanhar a execução das tarefas administrativas, operacionais e técnicas, contribuindo para transformação de sorrisos.
- Acompanhar todos os setores, corrigir erros e verificar se estão sendo cumpridos os padrões de atendimento para a área comercial, administrativa e técnica;
- Nas primeiras horas de trabalho, acompanhar os indicadores e metas a serem batidas;
- Atendimento aos pacientes, resolução de conflitos e responder dúvidas;
- Conhecer toda a documentação necessária para a clínica;
- Treinar e capacitar a equipe;
- Saber vender, negociar e fazer cobranças;
- Analisar rotinas administrativas e se for necessário executá-las;
- Acopanhar relatórios, pedido de benefícios, ponto eletrônico, Alterdata, admissão e demissão;
- Ter uma postura alegre, assertiva, honesta, e principalmente com foco no cliente;
