Consultor de relacionamentos

Que tal fazer parte de uma empresa apaixonada por inovação? A Vsoft está procurando pessoas que gostam de trabalhar em equipe na busca por novas soluções.

Sobre a vaga:

Responsabilidade Conferida:

Analisar o mercado que irá atuar e entender as suas necessidades e características;

Planejar roteiro de visitas aos clientes para a apresentação do produto, realização da venda e fechamento do contrato;

Planejar roteiro de visitas de relacionamento, instalação de equipamentos e acompanhamento da jornada do cliente com o produto;

Receber, orientar, resolver ou direcionar às solicitações dos clientes para o suporte, sempre acompanhando o status de resolução (erros do sistema, solicitações e dúvidas do sistema);

Realizar a gestão dos contratos firmados;

Elaborar relatórios de visitas e despesas.

Formação Acadêmica:

Formação em Administração, Marketing ou cursos correlatos;

Experiência: 

Experiência em atendimento ao cliente, vendas ou suporte técnico;

Ter Carteira Nacional de Habilitação válida há pelo menos 1 ano.

Soft Skills:

Empatia e cordialidade na comunicação;

Capacidade de negociação;

Capacidade de planejamento;

Capacidade de pensar e agir sob pressão;

Iniciativa e dinamismo

Hard Skills:

Conhecimentos avançados em Microsoft Windows;

Conhecimentos avançados em internet e dispositivos móveis;

Desejável conhecimento com ferramentas de acesso remoto, redes e banco de dados.