Consultor de Atendimento

- Iniciar atendimento ao cliente que vem através das redes sociais, telefone ou loja física

- Levantar briefing com informações necessárias e importantes para criação do projeto

- Criar, elaborar e renderizar o projeto inicial decorado, oferecendo uma consultoria de todos os itens de decoração.

- Agendar atendimento presencial ou via videoconferência

- Gerar um vinculo com cliente, dar atenção e apresentar a loja, a linha de produtos e os benefícios de cada produto.

- Encantar o cliente, utilizando os recursos visuais e o bom atendimento.

- Negociar valores e condições de pagamento

- Fechar a venda, imprimir contrato ( 3 vias), pedido e projeto inicial.

- Levantar informações relevantes pra a aprovação financeira

- Garantir a abertura do grupo pelo whatsapp para acompanhamento do processo até a finalização da montagem.

- Enviar projeto inicial e boas vindas no grupo.

- Acompanhamento do pós venda.

- Solicitar feedback e indicações ao clientes já montado