Analista de CRM
PLANNED SOLUÇÕES EMPRESARIAIS
Descrição da vaga
Analista de Customer Relationship Management
Análise de dados e indicadores, realização de testes, modelagem de base de dados e estruturação das informações disponíveis sobre os clientes, monitorar campanhas para garantir a performance, entregabilidade e satisfação de clientes.
- Apoio a área comercial
- Gestão das mídias sociais ( SEO, LinkedIn, FB, Instagram, Blog)
- Comunicação com clientes ( informativos e comunicados )
- Comunicação com o mercado ( divulgação institucional e venda de serviços)
- Comunicação interna – intranet, gestão de conteúdo
- Preparação de propostas e seu gerenciamento