Customer Success - Analista de Atendimento

O que você fará como Customer Success:

Realizar o onboarding e implementação da solução no cliente 

Gestão do cliente, acompanhamento e suporte para o sucesso da campanha;

Responsável pela adoção do produto pelo cliente

Dará todo suporte às ações dos clientes, observando oportunidades de crescimento e melhorias;

Será responsável por levantar as demandas, gerir e acompanhar as entregas dos serviços contratados pelo cliente;

Criar e monitorar as métricas de sucesso diariamente;

Acompanhamento proativo com o cliente indicando maneiras de gerar mais resultados;