Estágio em TI - Suporte Técnico

Prestará atendimento a clientes internos, está sob as responsabilidades assistir as atividades relacionadas ao departamento de suporte técnico, realizar atividades de instalação e manutenção de computadores, auxiliar no atendimento telefônico e cadastro de chamados, orientar e esclarecer duvidas técnicas sobre chamados, auxiliar na realização de teste, prestar suporte aos usuários no sistema operacional Windows XP, Vista, Windows 7, instalação, ajustes nos programas (internet Explorer, antivírus e outros), impressoras, hardware, sistema interno, manutenção preventiva em máquinas e rotina diária de checklist, realizar cotação de peças de informática, obter controle através de relatórios de bens patrimoniais, manter contato com fornecedores para resolução de problemas.