GERENTE DE ÁREA

O Gerente de Área é o profissional operacional que supervisiona e acompanha as atividades comerciais, orientando e controlando a execução das atividades, para assegurar a realização destas de acordo com a política estabelecida, devendo estar presente na rotina profissional dos consultores de vendas.

Cabe ao Gerente de Área observar, analisar e orientar negociações e vendas, dialogando com os profissionais responsáveis pelo processo em si, para que sejam discutidos e avaliados aspectos positivos, negativos e possíveis correções.

Está sob as responsabilidades de um Gerente de Área orientar e direcionar sua equipe, monitorando desempenho, atender clientes (sempre que necessário), coletar indicadores do mercado consumidor, conhecer bem o mercado e principalmente o público-alvo, ser conhecedor das características dos produtos que comercializa, bem como de seus concorrentes diretos, afim de esclarecer dúvidas ou rebater informações falsas. Ainda, identificar os consultores de vendas que precisam melhorar o seu desempenho, partilhar dicas, técnicas de negociações em vendas, estratégias e informações, instigar os consultores de vendas a darem o seu melhor, avaliar a prestação de contas de sua equipe, identificar os produtos que têm uma maior ou menor saída.

Para que o profissional tenha bom desempenho como Gerente de Área é esperado que além da graduação ele possua :

• habilidade em relacionamento com pessoas;

• dedicação;

• disciplina;

• atenção com etapas e métodos institucionais;

• conhecimento sobre o produto, sobre as normas da instituição e suas políticas;

• multi-tarefa

• facilidade de mudanças

• dominância