Atendente de Delivery Pleno (iFood / Restaurante)
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Descrição da vaga
Se você é ágil e gosta de ver tudo fluindo redondo, aqui no LOOF, o Atendente de Delivery é peça-chave para garantir que cada pedido chegue rápido, correto e com a nossa experiência padrão.
Você será o elo entre cozinha, expedição, caixa/bar e motoboys, garantindo organização, qualidade e reputação da marca nas entregas.
Estarão sob sua responsabilidade:
- Receber, aceitar e acompanhar pedidos de delivery (principalmente iFood).
- Operar sistema Saipos e KDS, garantindo fluxo contínuo dos pedidos.
- Conferir itens, observações e embalagens antes da expedição.
- Organizar a fila de pedidos e priorizar conforme tempo e urgência.
- Entregar pedidos conferidos aos motoboys com agilidade e precisão.
- Atuar em interface com cozinha, expedição, caixa/bar e liderança de A&B.
- Zelar por higiene, segurança alimentar e padrão de experiência LOOF.
www.loof.com.br
Requisitos obrigatórios:
- Experiência prévia em atendimento, expedição, delivery ou operações de A&B (restaurantes, fast casual, cozinha ou balcão).
- Vivência com plataformas de delivery e noções de PDV/ERP e fluxo via KDS.
- Ensino médio completo.
- Perfil organizado, ágil, atento a detalhes e com senso de urgência.
- Facilidade com tecnologia e sistemas de pedidos simultâneos.
- Disciplina para seguir processos, conferir pedidos e manter padrão de qualidade.
Diferenciais:
- Experiência com iFood, Saipos, KDS ou sistemas similares.
- Atuação anterior em grandes operações de delivery ou alto volume.
- Curso técnico/profissionalizante em Gastronomia, Atendimento, A&B, Logística ou Administração.
- Boa comunicação para interface com cozinha, entregadores e liderança.
- Noções de higiene e segurança alimentar, controle básico de estoque e indicadores de tempo/qualidade.
