Operador(a) de Call Center | Inglês Avançado
Relou Rh Especializado LTDA
Descrição da vaga
A empresa busca uma pessoa comunicativa, organizada e disciplinada para atuar em uma operação comercial internacional, conduzindo contatos em inglês com empresas, qualificando oportunidades e agendando reuniões para o time de vendas.
Quem gosta de metas, aprendizado constante e ambientes de alta performance encontrará espaço para crescer profissionalmente, desenvolver habilidades comerciais e fazer parte de uma operação estruturada, com processos claros e foco em resultados.
Sobre a empresa
A empresa atua com uma operação comercial orientada por processos, tecnologia e indicadores de performance. Cada interação é conduzida de forma estratégica, priorizando organização, agilidade e excelência no atendimento.
O ambiente valoriza pessoas comprometidas, responsáveis e que entendem que consistência gera resultados. Mais do que cumprir tarefas, o time trabalha para criar oportunidades reais de negócios e entregar uma experiência profissional em cada contato realizado.
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Responsabilidades - Realizar contatos ativos com empresas em inglês por telefone;
- Qualificar oportunidades e agendar reuniões para o time comercial;
- Executar follow-ups conforme os processos estabelecidos;
- Registrar todas as interações no CRM e manter as informações atualizadas;
- Cumprir metas de contatos, qualificação e agendamentos;
- Elaborar registros e relatórios diários da operação;
- Colaborar para a melhoria contínua dos processos comerciais.
- Inglês avançado ou fluente (conversação e escrita);
- Boa comunicação, dicção e facilidade para criar relacionamento;
- Desejável experiência em Call Center, atendimento ao cliente ou vendas;
- Será um diferencial ter atuado em empresas de marketing ou operações comerciais;
- Facilidade para utilizar CRM e ferramentas digitais;
- Organização, disciplina e capacidade de seguir processos;
- Perfil resiliente, orientado a metas e confortável com rotina de ligações
