Analista de Suporte
Tecnocomp Tecnologia e Serviços Ltda
Descrição da vaga
- Atendimento 2° nível (Presencial);
- Configurações de software, sistemas e aplicativos de informática;
- Upgrade de máquinas, esclarecimentos de dúvidas em geral de usuários;
- Abertura, acompanhamento, escalonamento e encerramento de chamados;
- Configurações de Sistema operacional, utilização do Pacote Office e Redes.
- Ensino Médio Completo;
- Ensino Técnico ou Superior cursando/concluído em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes ou áreas correlatas;
- Conhecimento intermediário em sistemas operacionais Windows e/ou Linux;
- Experiência com suporte a hardware e software, incluindo instalação, configuração e resolução de problemas;