FISCAL DE CAIXA

Garantir o correto funcionamento da operação dos caixas, assegurando o cumprimento dos procedimentos internos, a precisão das movimentações financeiras, a qualidade no atendimento ao cliente e o suporte à equipe de operadores de caixa.

 

•    Supervisionar as atividades dos operadores de caixa durante o expediente.
• Prestar suporte aos operadores na solução de dúvidas, cancelamentos, estornos, trocas e demais ocorrências.
• Autorizar procedimentos conforme as normas da empresa.
• Realizar abertura, acompanhamento e fechamento dos caixas.
• Conferir valores, documentos e movimentações financeiras.
• Identificar e reportar divergências de caixa, tomando as providências necessárias.
• Zelar pelo cumprimento das políticas, normas e procedimentos internos.
• Apoiar no treinamento e orientação de novos operadores de caixa.
• Garantir a organização, limpeza e bom funcionamento da frente de caixa.
• Atuar na prevenção de perdas e na identificação de possíveis irregularidades.
• Auxiliar na organização das escalas e distribuição das atividades da equipe, quando solicitado.
• Manter um atendimento cordial e eficiente aos clientes, buscando a resolução de situações com agilidade.