GARÇOM - ARENA IPANEMA
ARENA IPANEMA HOTEL LTDA
Descrição da vaga
Os garçons / garçonetes são responsáveis por oferecer uma experiência de atendimento acolhedora, ágil e de excelência aos hóspedes e clientes do Restaurante Otaviano e do setor de eventos, assegurando a aplicação dos padrões de qualidade e hospitalidade da Rede Arena de Hotéis & Suites.
Principais Responsabilidades:
- Atender clientes com cordialidade, empatia e agilidade, garantindo uma experiência memorável do início ao fim.
- Registrar e repassar corretamente os pedidos ao bar e à cozinha, acompanhando a execução e a entrega.
- Servir alimentos e bebidas conforme os padrões de apresentação, temperatura e sequência de serviço definidos pela rede.
- Assegurar a organização, limpeza e reposição das mesas, utensílios e áreas de atendimento.
- Apoiar a montagem e operação de eventos, coffee breaks e banquetes, conforme programação do hotel.
- Cumprir rigorosamente as normas de higiene, segurança alimentar e apresentação pessoal / profissional.
- Contribuir com o trabalho em equipe, apoiando colegas e promovendo um ambiente de colaboração e respeito.
Requisitos e Competências Técnicas:
- Ensino médio completo.
- Experiência anterior na função em restaurante, bar ou hotelaria (desejável).
- Boa comunicação, simpatia e atenção aos detalhes.
- Agilidade, proatividade e foco em resultados.
- Desejável: conhecimentos básicos de vinhos e coquetelaria.
- Diferencial: inglês intermediário ou avançado.
Comportamentos e Valores Arena (PRAIA):
- Pessoas: demonstra cortesia, empatia e genuíno interesse em servir bem.
- Respeito: trata todos com educação e ética, mantendo o ambiente harmonioso.
- Ambiente de Trabalho Seguro: contribui para um clima leve, colaborativo e acolhedor.
- Integridade: age com honestidade e compromisso com os padrões da empresa.
- Atitude Positiva: busca soluções, mantém bom humor e contagia o time com entusiasmo.
HORÁRIO: 15:00 às 23:10h
