Líder de Atendimento | Museu das Amazônias

🗓️ Como será o seu dia a dia:

• Organizar e zelar pelo fluxo de atendimento a todos os públicos;

• Realizar suporte durante o atendimento em todas as etapas sendo elas, duvidas, elogios, sugestões e reclamações;

• Elaborar escalas de trabalho mensais e diárias da equipe, incluindo especificação de horário de almoço e intervalos;

• Avaliar e monitorar as rotinas de atividades da equipe de auxiliares de atendimento;

• Recepcionar os visitantes espontâneos orientando para o melhor fluxo de visita do museu;

• Garantir a desocupação das galerias nos horários de encerramento do museu;

• Orientar os visitantes quanto aos dispositivos interativos e conteúdos da exposição;

• Cobrir postos de atendimento sempre que necessário;

• Estar no espaço para atendimento aos visitantes e zelo das obras.

🎯 O que é necessário para esta posição:

• Ensino superior completo ou cursando em áreas como Turismo, Produção Cultural, Educação, Museologia, Administração, Comunicação e áreas correlatas;

• Conhecimento no Pacote Office e nas ferramentas do Google;

• Vivência na área de Atendimento;

• Conhecimento em segundo idioma (Inglês/ Espanhol/Libras).

Nossos benefícios:

🍽️ Vale-Refeição e Vale Alimentação: Disponibilizamos o cartão flexível Flash, podendo ser utilizado para as funções alimentação e refeição em qualquer estabelecimento com a bandeira Ticket. E o melhor, é pago inclusive nas férias!

🚌 Vale Transporte: De acordo com as regras da CLT;

🎈 Day off de aniversário: Uma folga para você comemorar o seu dia;

⚕️ Assistência Médica com cobertura nacional da Bradesco Saúde;

🦷 Assistência Odontológica SulAmérica Odonto, com ampla cobertura nacional;

🚴 Wellhub: Plataforma que oferece diversas redes de academias, estúdios e aplicativos de bem-estar;

🧡 Seguro de Vida: Proteção extra para sua família;

🎅 Vale Presente Natal: Valor creditado em um cartão presente para um Natal ainda mais acolhedor;

🎯Convênio com empresas parceiras: Parcerias exclusivas para oferecer vantagens que fazem a diferença no dia a dia;

🖼️ Acesso aos nossos Museus: Acesso gratuito aos nossos equipamentos culturais para você e sua família e amigos.