Assistente Administrativo l Gestão de Chamados

Somos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil.Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto. Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para transformar.Queremos transformar a saúde do mundo e buscamos talentos que cuidam e acolhem uns aos outros, pois juntos(as) acreditam que ser Dasa, é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde. Se identificou? Então #VemSerDasa. 🚀💙Para nós, diversidade importa!Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são. Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre. #VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivosResponsabilidades e atribuiçõesBuscamos um(a) profissional organizado(a), analítico(a) e atento(a) aos detalhes para atuar no suporte às rotinas administrativas da área. Nesta posição, você será responsável pelo acompanhamento de chamados, análise de informações e interface com diferentes áreas, contribuindo para a eficiência dos processos e garantindo a qualidade das entregas.🔎 Sobre a posição:Realizar o atendimento, acompanhamento e encerramento de chamados por meio do sistema, garantindo o cumprimento dos fluxos estabelecidos;Analisar planilhas e identificar pendências ou inconsistências para apoio na tomada de decisão;Registrar e acompanhar chamados no SAP, assegurando a correta documentação das informações;Atuar em conjunto com as áreas internas para tratativa e resolução de demandas;Apoiar as rotinas administrativas, garantindo organização, controle e cumprimento dos processos.Requisitos e qualificações🎯 Para transformar a saúde é preciso:ObrigatóriosEnsino Médio completo;Excel básico;Conhecimento em informática;Boa comunicação verbal e escrita;Perfil analítico, organizado, proativo e com atenção aos detalhes.DiferenciaisConhecimento em Excel intermediário (filtros, fórmulas básicas e Tabela Dinâmica);Experiência com sistemas de gestão, como SAP.Informações adicionaisModelo: PresencialEndereço: Rua Rio de Janeiro, Centro, Cascavel/PRHorário: Segunda à sexta das 08h às 18h É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).💰 Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:Espiritual: yoga;Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;Intelectual: Universidade Dasa;Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;Emocional: Telepsicologia. *Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.📌 Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer.