ANALISTA SUCESSO CLIENTE JR - GRÃOS | PARAGOMINAS - PA

🚀 Venha transformar a agricultura com a Solinftec! Já imaginou fazer parte de uma empresa global líder em inovação para o agronegócio, que combina IoT, Inteligência Artificial, robótica e digitalização para impulsionar a produtividade no campo? 🌱 Na Solinftec, estamos revolucionando a agricultura moderna!  Hoje, nossas soluções digitais são utilizadas em mais de 12 milhões de acres em todo o mundo e com +58 mil máquinas monitoradas, impactando operações agrícolas no Brasil, América Latina e Estados Unidos.  Estamos liderando a transformação com tecnologias como:  ✨ Alice AI — nossa plataforma de inteligência artificial que processa trilhões de dados para recomendações em tempo real;  🤖 Solix AG Robotics — robôs autônomos movidos a energia solar que monitoram lavouras e otimizam aplicações agrícolas; atualmente com centenas de unidades em operação e planos de crescimento para centenas nos próximos anos.   Com mais de 18 anos de inovação e expansão global, a Solinftec continua a crescer aceleradamente, captando mais de R$ 1,3 bilhão em investimentos e desenvolvendo tecnologias que ajudam produtores a reduzir custos, aumentar produtividade e promover sustentabilidade no campo.  Aqui, você terá a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e tecnológico. Valorizamos a diversidade de talentos, pois acreditamos que a inovação nasce da pluralidade de ideias. Buscamos profissionais que sejam curiosos, desafiadores e abertos ao aprendizado contínuo. 💡 Se você quer fazer parte dessa transformação e deixar sua marca no setor de AgTech, essa é a sua chance! 🌾🚜✨ 📌 Junte-se a nós!#Solinftec #AgTech #Inovação #CarreiraGlobal #VenhaFazerParte Responsabilidades e atribuiçõesBuscamos um(a) profissional para atuar na gestão e desenvolvimento da carteira de clientes, garantindo uma experiência de excelência por meio do acompanhamento contínuo, análise de indicadores e suporte estratégico. O objetivo é compreender as necessidades e desafios dos clientes, promover o uso pleno das soluções, identificar oportunidades de melhoria e contribuir para a geração de resultados e fidelização.📍Local de Trabalho: PARAGOMINAS - MAConfira como será o seu dia a dia de trabalho:Prestar suporte técnico ao cliente;Realizar treinamentos sobre nossas soluções aos clientes, capacitando-os para uso pleno das soluções;Assegurar controle de qualidade dos trabalhos e atendimentos;Fazer a gestão estratégica da carteira de clientes, assim como o engajamento no uso das soluções;Acompanhar indicadores de performance e satisfação dos clientes, com monitoramento frequente da experiência para aprimoramento do produto ou serviço;Requisitos e qualificaçõesExperiência em centro de operações agrícolas (COA)Experiência com indicadores de performanceConhecimento de operações agrícolasExcel avançadoCNH categoria BExperiência em atendimento de suporte técnico a clientes internos e externosExperiência na elaboração de planos de ações corretivas, de contenção e melhorias de soluçõesVivência na criação, revisão e controle de materiais técnicos de aplicação, configuração e instalação de soluçõesCapacidade para acompanhar, instalar e configurar hardwares fornecidos pela empresa em clientes (quando necessário)Experiência na realização de treinamentos para capacitação de usuáriosDisponibilidade para viagensInformações adicionaisBenefícios:Vale Alimentação ou RefeiçãoPlano de Saúde Unimed (Familiar)Plano Odontológico Odontoprev (Familiar)Plano de Medicamento MedipreçoPlano PETSeguro de Vida PPR (Programa de Participação nos Resultados)Parceria Wellhub (Gympass)Auxílio CrechePrograma de Saúde e Bem-Estar (Solinfcare)Universidade Corporativa (SolinfAcademy)