Assistente de Atendimento - Agência Dois Irmãos/RS

Buscamos um profissional engajado e com paixão pelo relacionamento para realizar um trabalho diferenciado e qualificado ajudando os associados a realizarem seus sonhos através de consultoria de negócios com as soluções financeiras do Sicredi.No Sicredi, acreditamos que um ambiente inclusivo e diverso impulsiona a inovação e nos torna mais completos. Vem trabalhar com a gente!#JUNTOSCONSTRUIMOSCOMUNIDADESMELHORES 💚Responsabilidades e atribuiçõesAcolher, identificar, atuar ou direcionar as demandas dos associados, usuários e prospects, primando pela melhor experiência;Atuar nas demandas recebidas na agência, dos associados e prospects vinculadas à Célula Digital, proporcionando atendimento de excelência;Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhados à evolução do modelo de gestão.Requisitos e qualificaçõesFormação superior em andamento ou concluída;Conhecimento básico do pacote office;Experiência com atendimento ao público.Para internos:É necessário estar nas Fases de Desenvolvimento a partir de 3 na sua função, pois para dar o próximo passo na carreira é importante que as condições da função atual tenham sido desenvolvidas;Por formarem a Base de Talentos da Pioneira, para os estagiários não é solicitado estar a partir de F3.Informações adicionaisDiferenciais:Pós-graduação/MBA concluído e/ou em andamento;Certificações Financeiras;Cursos correlacionados à função;Experiência na atividade de negócios em instituição financeira;Conhecimentos sobre produtos e serviços bancários e sua operacionalidade;Outras línguas: conforme realidade da comunidade.Benefícios:Auxílio alimentação/refeição;Plano de saúde Unimed sem coparticipação;Plano odontológico Odontoprev;Auxílio graduação/pós-graduação;Reembolso certificações financeiras;Previdência privada;Gratificações semestrais;PPR – participação nos resultados;Benefício de saúde e bem-estar (Optum, Wellhub, Vitta e Zenklub);Licença maternidade/paternidade estendidas;ATS – adicional por tempo de serviço.