Analista de Infraestrutura Júnior Tubarão

Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura Júnior para apoiar a sustentação do ambiente tecnológico da empresa, atuando no atendimento de demandas internas, suporte aos usuários e manutenção dos serviços de infraestrutura. Buscamos um profissional com vontade de aprender, perfil proativo e interesse em evoluir tecnicamente na área de infraestrutura e suporte corporativo.Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais responsabilidades: - Prestar suporte técnico aos usuários internos; - Apoiar no monitoramento do ambiente de infraestrutura; - Auxiliar na administração de usuários, acessos e permissões; - Apoiar na manutenção de computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos; - Auxiliar na configuração e suporte de redes, internet, telefonia e sistemas corporativos; - Realizar instalação e atualização de softwares; - Registrar e acompanhar chamados técnicos; - Auxiliar na documentação de procedimentos e inventário de TI; - Escalar incidentes mais complexos para o time sênior quando necessário. Requisitos e qualificaçõesRequisitos: - Conhecimento básico em redes, Windows e suporte técnico; - Conhecimento básico em Microsoft 365; - Facilidade para aprendizado e trabalho em equipe; - Boa comunicação e organização; - Perfil proativo e comprometido.Diferenciais:- Conhecimento em Active Directory; - Experiência prévia em suporte técnico ou help desk; - Conhecimento básico em redes, firewall ou virtualização; - Cursos ou certificações na área de infraestrutura.Ensino técnico ou superior em andamento/concluído em áreas de Tecnologia da Informação: - Ciência da Computação; - Engenharia da Computação; - Redes de Computadores; - Análise e Desenvolvimento de Sistemas; - Gestão da Tecnologia da Informação.Informações adicionaisBenefícios:Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação);Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00;Seguro de vida (100% custeado pela empresa);Convênio com a TotalPass;Convênio Odontológico Unimed;Vale-transporte.