Analista de Operações | Central Brasil

Venha fazer a diferença com a gente! 🧡Estamos em busca de um(a) Analista de Operações para fortalecer ainda mais o nosso time!Se você acredita no poder do trabalho em equipe, na construção de um ambiente colaborativo e no impacto positivo que pode gerar na comunidade, essa oportunidade é para você!Aqui na Cresol, crescimento é sobre desenvolver talentos, fortalecer conexões e criar um ambiente onde cada pessoa se sinta valorizada. Se você está pronto(a) para esse desafio e quer fazer parte de algo grandioso, vem para a Cresol e embarque na onda laranja! 🧡✨ Juntos, vamos mais longe! 🚀Responsabilidades e atribuiçõesGarantir a satisfação das cooperativas, prestando suporte técnico e funcional ágil e eficiente para as ferramentas de tecnologia da informação, bem como para os produtos e serviços oferecidos pela Central à suas cooperativas filiadas. Atuar na resolução de dúvidas, incidentes e problemas, visando a excelência no atendimento e a otimização da experiência do usuário com as soluções da cooperativa.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Completo em Administração, Ciências Contábeis, Direito ou áreas afins;Desejável Pós-graduação em Gestão da Experiência do Cliente, Gestão de Produtos ou áreas afins;Experiência com atendimento direto a usuários e resolução de problemas, preferencialmente em instituição financeira;Desejável conhecimento e experiência com produtos e serviços;Desejável Certificação Anbima;CNH B e disponibilidade para eventuais viagens.Informações adicionaisNossos benefícios:🍴 Vale Alimentação/Refeição📚 Auxílio Educação🩺 Plano de Saúde Unimed (Após experiência)🦷Plano Uniodonto🎒 Auxílio Infantil/Creche🛒13º do vale alimentação☕ Café da manhã na Central🤸🏻‍♀️ Ginástica Laboral🥳 Day off de aniversário💲 Programa de Participação nos Resultados🔐 Seguro de vida👕 Uniforme👩‍🏫 Programas de Desenvolvimento📆 Licenças estendidas