AUXILIAR ADMINISTRATIVO(A)
HCMS - CLINICA DE CAMPO GRANDE
Descrição da vaga
- Realizar atendimento presencial e telefônico, acolhendo todos os pacientes, acompanhantes, profissionais e fornecedores da instituição;
- Realizar a admissão e cadastro de pacientes, conferindo guias/autorizações, documentos pessoais e cartão convênio do cliente para cadastro no sistema;
- Lançar, executar e autorizar guias de atendimento às operadoras de saúde sem gerar pendências de autorização;
- Garantir o preenchimento de guias e termos de pacientes internados e externos;
- Registrar e contribuir para controle de entrada e saída de pacientes, acompanhantes, profissionais e fornecedores da instituição;
- Agendar e monitorar consultas e exames, confirmando antecipadamente com os pacientes, verificando horários e intervalos possíveis para atendimento de emergência;
- Fazer encaixes e ajustes necessários das consultas e exames marcados, estabelecendo prioridades e comunicando atrasos;
- Orientar sobre os procedimentos e exames a serem realizados, informar sobre horários e tempo de espera, termo de consentimento, sinalizar os locais de atendimento e outros serviços fornecidos pela instituição;
- Digitar e montar os laudos;
- Realizar a cobrança dos atendimentos particulares, recebimento dos valores e emitir recibo de quitação, quando necessário;
- Conferir a escala de plantão médico, bem como a localização e chamado de médicos especialistas;
- Organizar prontuários, pastas e formulários, arquivando os documentos necessários em seus devidos lugares;
- Entregar, arquivar e protocolar exames sempre que necessário;
- Encaminha prontuários e resultados de exames aos seus respectivos lugares;
- Solicitar vaga de Internação ao NIR, sempre que necessário e solicitado pelo médico;
- Cumprir e fazer cumprir o Regulamento, o Regimento, Instruções, Ordens e Rotinas de Serviço da empresa;
Manter-se disponível para prestar qualquer esclarecimento ou solucionar dúvidas;
- Dar suporte ao gestor (a) responsável do setor, auxiliando em todas as atividades necessárias, quando solicitado;
- Participar e solicitar treinamentos, quando necessário;
- Participar de reuniões e eventos quando convocado (a);
- Responsável por alimentar itens de controle (indicadores), realizando análise mensal junto ao Responsável do setor;
- Dar suporte ao SESMT, utilizando de forma consciente os EPI’s.
- Ensino médio completo;
- Experiência na área administraria hospitalar ou clínica médica.
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