Líder de Produção | TRACK&FIELD | Joinville - SC

Missão da Área 🤩O Varejo é principal ponto de conexão entre clientes e nosso ecossistema de bem-estar, proporcionando a melhor experiência em loja.Sua missão 🥇Sua missão é gerenciar o fluxo de vendas físicas e digitais (OMNI) com foco em produtividade, garantindo que os processos de separação, conferência e expedição ocorram sem falhas. Você deve atuar como um facilitador, removendo obstáculos da equipe, zelando pela acuracidade do estoque e assegurando que o padrão de atendimento e entrega da marca seja cumprido com excelência.Responsabilidades e atribuiçõesQuais serão suas responsabilidades? 🎯 #Controlar metas de tempo de separação (SLA), taxa de erros de envio, volume de pedidos pendentes e índice de satisfação do cliente (NPS);#Supervisionar o ciclo completo dos pedidos do site, desde a baixa no sistema até a entrega à transportadora, intervindo em casos de atrasos ou gargalos operacionais;#Coordenar contagens cíclicas e auditorias de estoque para garantir que o saldo sistêmico reflita a realidade física;#Identificar oportunidades de melhoria no layout do estoque e na estação de embalagem para aumentar a agilidade e reduzir custos operacionais.#Manter comunicação direta com o SAC, Logística Central e E-commerce para alinhar demandas, campanhas promocionais e fluxos de alta demanda (como Black Friday).#Assegurar que o ambiente de trabalho esteja organizado, que os equipamentos (coletores, impressoras) funcionem corretamente e que o padrão de embalagem da marca seja seguido.Requisitos e qualificaçõesPerfil que buscamos 🔎Esperamos uma liderança proativa e resolutiva, que não apenas identifique falhas na gestão de estoque, mas que proponha e implemente soluções inteligentes para otimizar o fluxo operacional e maximizar a eficiência logística, e de gerir pessoas, desenvolvendo talentos e garantindo um clima de colaboração entre o time de apoio e o time de vendas.HabilidadesConhecimentos em gestão de estoque de loja, habilidades com vendas e gestão de pessoasExcel intermediárioO que você precisa ter:Cursando Ensino superiorDisponibilidade de horário Informações adicionaisLocal 🏢Rodovia BR101, Km 43, s/nº, Galpão Nº 09 - Nova Brasília, Joinville - SC, 89213-125#PapoReto 👁️ Nossa seleção já está rolando! E aí, vem com a gente?Inscrição e análise de currículosEntrevistasFeedbacks e/ou proposta, retorno sobre o processo. #Conheça mais de nossos processos seletivos acompanhando nossa pagina de carreira: https://tfcarreira.gupy.io/