Atendente A&B Jr. (Cód. 4738)

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes. Venha fazer parte do time de FERAS! Estamos em busca de um(a) Atendente A&B Jr. para atuar na região de cidade/ESTADO! Responsabilidades e atribuições: Atender clientes pessoalmente e/ou por telefone, fornecendo informações e solucionando dúvidas e problemas relacionados aos serviços da empresa. Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo o correto encaminhamento e resolução. Realizar atividades administrativas de suporte ao setor, como organização de arquivos, emissão de relatórios e controle de estoque. Apoiar na preparação e servimento de alimentos e bebidas, quando necessário. Manter a área de trabalho limpa e organizada, zelando pela boa apresentação do ambiente.Requisitos Necessários: Ensino médio completo. Experiência prévia de, no mínimo, 6 meses em atendimento ao cliente. Habilidades de comunicação efetiva, empatia e boa capacidade de resolução de problemas. Conhecimento em informática básica (pacote Office). Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.Diferenciais: Conhecimento em rotinas de A&B (Alimentação e Bebidas). Fluência em uma segunda língua, preferencialmente inglês. Experiência prévia no setor de serviços.Requisitos:Ensino Médio Completo, sendo desejável Superior em Andamento.1 ano de experiência na área ou função similarInformações Adicionais:Tipo de contrato: CLTHorário de trabalho: 14:00 às 22:17, com 1 hora de redução móvel. Com escala 4x2 (quatro dias de trabalho e dois dias de descanso).O que oferecemos:Vale Refeição ou Alimentação ou refeitório no local;Plano de Saúde;Premiação por Produtividade;Curso de Inglês;Participação nos Resultados;Gympass;Zenklub.