Atendente A&B Jr. (Cód. 4712)

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes. Venha fazer parte do time de FERAS! Estamos em busca de um(a) Atendente A&B Jr. para atuar na região de Boa Vista/RR! Responsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento ao cliente com cordialidade e eficiência, respondendo às suas necessidades e solicitações. Preparar e servir alimentos e bebidas conforme os padrões da empresa, garantindo a qualidade e a segurança alimentar. Auxiliar na organização e limpeza do ambiente de trabalho, mantendo o local em conformidade com as normas sanitárias. Realizar o controle de estoque de alimentos e bebidas, informando a gestão sobre a necessidade de reposição. Colaborar na montagem de eventos e buffets, assegurando a disposição adequada dos produtos. Contribuir com sugestões para melhoria dos serviços e processos internos. Possuir conhecimentos dos produtos e serviços da empresa, bem como normas vigentes do Código de Defesa do Consumidor. Controlar e minimizar o desperdício de alimentos, utilizando práticas eficientes e em conformidade com os processos da Atrio. Elaborar minutas de relatórios mensais das atividades registrando todas as ocorrências relativas aos produtos da empresa, solicitações, reclamações e providências, objetivando contribuir para a tomada de decisões.Requisitos: Ensino Médio completo. Experiência prévia de, no mínimo, 6 meses em atendimento ao cliente ou atividades correlatas. Habilidades de comunicação verbal e escrita, empatia e pró-atividade. Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel e sistemas de gestão). Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados.Diferenciais: Conhecimento no ramo de Alimentos e Bebidas. Formação técnica ou superior na área de Hotelaria, Turismo ou Gastronomia. Domínio de idiomas, como inglês e/ou espanhol.Informações Adicionais:Horário de trabalho: 14:00 às 22:17, com 1 hora de redução móvel.Tipo de contrato: CLTO que oferecemos:Vale Refeição ou Alimentação ou refeitório no local;Plano de Saúde;Premiação por Produtividade;Curso de Inglês;Participação nos Resultados;Gympass;Zenklub.Título do Cargo: Atendente A&B Jr.Principais Responsabilidades:- Atendimento presencial e telefônico aos clientes, com cordialidade e eficiência.- Auxílio na resolução de problemas e dúvidas relacionados aos serviços prestados.- Registro e acompanhamento de pedidos, controle de estoque e organização do ambiente de trabalho.- Apoio em atividades administrativas e operacionais da área de Alimentos e Bebidas.