Consultor(a) de Renovações e Relacionamento Com Clientes

DESCRIÇÃO

Estamos ampliando nosso time comercial e buscamos profissionais com perfil comercial, energia, iniciativa e forte orientação para resultados. O principal objetivo será atuar na renovação e recuperação de clientes dos produtos DP Sem Limites, DP Sênior e Professor Responde, realizando contato ativo por telefone e suporte complementar via WhatsApp. Principais responsabilidades: - Realizar contato ativo com clientes para renovação de assinaturas e planos. - Identificar oportunidades de recuperação de clientes inativos. - Conduzir negociações e fechamento de vendas. - Utilizar telefone como principal canal de atendimento e conversão. - Realizar acompanhamento e follow-up por meio do WhatsApp. - Registrar informações e interações no CRM. - Trabalhar metas de vendas, conversão e faturamento. - Desenvolver relacionamento de longo prazo com os clientes.

REQUISITOS

• Pessoa comunicativa, persuasiva e com excelente capacidade de relacionamento.
• Perfil comercial "mão na massa", que goste de falar com clientes e negociar.
• Alta energia e senso de urgência.
• Proatividade para buscar oportunidades sem depender de direcionamento constante.
• Foco em metas e resultados.
• Organização para gestão de carteira e acompanhamento de negociações.
• Resiliência para lidar com objeções e desafios comerciais.
• Vontade genuína de crescer profissionalmente e ganhar dinheiro através de performance.

DESEJÁVEL

• Experiência com vendas por telefone (inside sales).
• Experiência em renovação de contratos, retenção ou recuperação de clientes.
• Conhecimento em produtos de educação, treinamentos ou assinaturas.
• Experiência com CRM e funis de vendas.

BENEFÍCIOS

• O que esperamos:
• Queremos pessoas que não esperem as oportunidades acontecerem.
• Procuramos profissionais que assumam a responsabilidade pelos resultados, gostem de desafios, tenham espírito competitivo e entendam que seu ganho financeiro está diretamente ligado à sua capacidade de gerar valor e fechar negócios. Se você gosta de vendas, possui atitude, energia e busca uma oportunidade para crescer e aumentar seus ganhos, queremos conhecer você.