ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO
MHNET Telecomunicações Ltda
Descrição da vaga
• Entregar metas e indicadores da área
• Realizar atendimentos e solucionar problemas técnicos
• Registrar atendimentos e interações em sistema
• Identificar oportunidades de retenção e fidelização
• Apoiar demandas de maior complexidade
• Sugerir melhorias nos processos de atendimento
• Atender público interno e externo
• Atuar conforme normas de Compliance e políticas internas