Estágio em Tecnologia da Informação

📢 Oportunidade: Estágio em Tecnologia da Informação (TI) – Brasília – PresencialSe você é apaixonado(a) por tecnologia, tem perfil analítico e busca desenvolver sua carreira na área de Tecnologia da Informação, essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de TI para apoiar atividades relacionadas a suporte técnico, infraestrutura, sistemas e análise de dados, contribuindo para a eficiência operacional e a inovação tecnológica da organização.A Empresa: Somos uma instituição de grande relevância nacional, com atuação consolidada e foco em excelência operacional. Trabalhamos com processos estruturados, boas práticas de governança e utilização estratégica da tecnologia, promovendo soluções que apoiam o crescimento sustentável e a transformação digital da organização.📍 Localização: Asa Norte (Brasília)⏳ Modelo de trabalho: 100% PresencialResponsabilidades e atribuições• Apoiar em suporte técnico inicial aos usuários, presencialmente e remotamente, auxiliando no uso de sistemas, aplicações e equipamentos de TI;• Apoiar no recebimento, registro e acompanhamento de chamados em ferramentas de Service Desk (ex.: Agidesk), garantindo o correto encaminhamento;• Apoiar na realização de diagnóstico básico de incidentes, verificando conectividade, configurações e funcionamento de equipamentos;• Apoiar na instalação, configuração e atualização de softwares e estações de trabalho;• Apoiar na manutenção de computadores, impressoras e dispositivos periféricos;• Apoiar na criação e manutenção de contas de usuários, permissões e acessos, conforme procedimentos estabelecidos;• Apoiar na execução de rotinas operacionais, como backup, atualização de sistemas e inventário de ativos de TI;• Documentar procedimentos técnicos e registrar soluções aplicadas para base de conhecimento;• Apoiar com a orientação dos usuários quanto ao uso adequado dos recursos de TI, boas práticas e políticas de segurança da informação;• Apoiar a equipe de TI em projetos, testes e melhorias de infraestrutura e sistemas.Requisitos e qualificações✨ O que esperamos de você?✔ Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.✔ Conhecimento intermediário em Pacote Office, com destaque para Excel (principal diferencial técnico).✔ Interesse por tecnologia, inovação, análise de dados e suporte a sistemas.✔ Familiaridade ou interesse em ferramentas de análise de dados, automação e visualização de informações.✔ Facilidade no uso de ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à rotina de trabalho, automação de tarefas e apoio à tomada de decisão.✔ Conhecimento básico ou interesse em lógica de programação, banco de dados, infraestrutura de TI ou desenvolvimento de sistemas.✔ Boa capacidade analítica e raciocínio lógico para identificação e resolução de problemas técnicos.✔ Boa comunicação verbal e escrita para atendimento a usuários, elaboração de documentações e interface com diferentes áreas.✔ Organização e atenção aos detalhes na execução de atividades, acompanhamento de demandas e controle de informações.✔ Proatividade, curiosidade e interesse em aprendizado contínuo, acompanhando tendências e novas tecnologias.✔ Interesse em otimização e automação de processos, utilizando ferramentas tecnológicas que contribuam para ganhos de eficiência e melhoria dos resultados.Informações adicionais🚀 O que oferecemos?✔ Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.✔ Integração com uma equipe altamente qualificada e engajada.✔ Desenvolvimento contínuo por meio de benchmarkings, treinamentos e trocas de conhecimento.✔ Alimentação e Mobilidade: Vale-refeição/alimentação, vale-transporte.✔ Educação e Desenvolvimento: Treinamentos, Universidade Corporativa e descontos em diversas instituições de ensino.