Analista de CRM Pleno

Grupo Ei Beleza

📍 Belo Horizonte/MGpresencial· CLT

Descrição da vaga

Ei, você, beleza?  Já se imaginou trabalhando em uma empresa que transforma vidas? 🔥🧡🚀  Então, bora pro time? Vamos juntos revolucionar o mundo da beleza, saúde e cuidado 💜🤗 Responsabilidades e atribuiçõesBuscamos pessoas proativas, criativas, com visão de dono, mão na massa e obcecados em resolver a dor do cliente. Essa pessoa precisa ter visão de oportunidades e procurar a ser profundo para elevar o produto em novos patamares. O ponto chave é alguém disruptiva com muita vontade de fazer diferente!Requisitos e qualificaçõesQuais serão as suas principais atividades?Desenvolver e implementar estratégias de CRM alinhadas com os objetivos de negócios, utilizando a plataforma Insider para gerenciar campanhas e interações com clientes em diversos canais.Criar campanhas de Inbound Marketing, focadas em vendas, nutrição e aquisição de novos leads (trabalhando as etapas do funil);Configurar e manter os sistemas CRM, incluindo personalização de campos, integração de dados e criação de fluxos de trabalho automatizados para aprimorar a eficiência operacional.Analisar dados e métricas de CRM para identificar tendências, padrões de comportamento do cliente e oportunidades de aprimoramento, e fornecer insights acionáveis para impulsionar decisões estratégicas.Criar estratégias de otimização de conteúdos do blog, focados em conversão;Monitorar canais de comunicação, analisando a conversão de cada um;Criar conteúdos para notificações ativas disparadas para nossa base de leads e clientes, landing pages e materiais ricos (e-books, infográficos, planilhas, guias, entre outros);Colaborar com equipes internas para garantir a integração eficaz do CRM com outras plataformas e sistemas de negócios, garantindo a coesão e a consistência dos dados em toda a organização.O que precisamos?Experiência com gestão de CRM e implementação de estratégias de CRM.Conhecimento de ferramentas de inbound marketing.Conhecimento em análises e interpretação de dados complexos para identificar oportunidades de negócios e melhorias de processo.Experiência com projetos de CRM (planejamento, implementação e monitoramento contínuo).Informações adicionais🍴 Vale alimentação/refeição no cartão de benefícios da Flash;🚌 Você decide entre vale-transporte ou vale combustível também no cartão Flash (benefício flexível);💲 50% de desconto na compra de qualquer um dos produtos do Grupo Ei, Beleza!;🎂 Um dia de folga para celebrar o seu aniversário e voucher para escolher qualquer produto! #DayOff;🏥 Plano de Saúde;🦷 Plano Odonto;💪 TotalPass para se manter saudável;🧠 Clude Saúde;🎗 Seguro de Vida;💊 Convênio Farmácia;💲PLR;📚 Convênio SESC;👕 Dress code flexível: como você é!;⏰ Horário Flexível.Oferecemos também:🎓 Cultura colaborativa, permitindo um ambiente de trabalho descontraído e propício ao aprendizado e desenvolvimento!;🤝 Parceria com Senac Minas e Grupo Ânima;🥧 Snacks, chás e frutas liberados durante todo o dia de trabalho.

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