Assistente de Atendimento - Pac Log

A Pac Log gerencia e opera os terminais de cargas internacionais dos aeroportos de Curitiba, Goiânia, Navegantes, Recife e Vitória.Estamos habilitados para receber ampla gama de natureza cargas como perecíveis, fármacos, químicos, eletrônicos e artigos perigosos.A rede de terminais de carga PAC está presente estrategicamente nas principais regiões do país Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste, nossos terminais alfandegados estão entre as principais portas de entrada de carga internacional no Brasil. Procuramos profissionais que almejem crescimento e aprendizado para agregar a nossa equipe.Responsabilidades e atribuiçõesAtender os clientes via e-mail, telefone ou pessoalmente, fornecendo o esclarecimento de todos os serviços dos Terminais de Carga, dirimindo dúvidas e atendendo os demais tipos de solicitações;Realizar o cadastro inicial dos clientes do TECA no sistema operacional interno, mantendo-o atualizando em caso de mudança dos dados;Cancelar processos no sistema operacional interno, conforme solicitações, analisando em cada caso, se cabe o cancelamento, e quando necessário solicitar a baixa de guias pagas ao setor de Tarifação;Lançar os serviços solicitados pelo cliente no sistema operacional interno, repassando as orientações ao setor Operacional, retornando ao cliente com os itens solicitados;Atender as solicitações de simulação de armazenagem, enviando os valores prévios das taxas de acordo com a variação cambial, entre outras atividades de suporte da área Comercial.Requisitos e qualificaçõesCursando Ensino Superior em Comércio Exterior e áreas afins;6 meses de experiência em atividades de atendimento.Informações adicionaisLocal de Trabalho: Edifício Absolute - Dr. Pedro Ferreira, 333, Centro-Itajaí/SC Horário de Trabalho: Segunda a sexta 08hr30min as 18hr18min Benefícios:Vale AlimentaçãoVale Refeição Vale TransporteVale Presente de Aniversário Convenio Odontológico EstacionamentoSeguro de VidaPrograma de bolsa de estudoAtendimento Psicológico gratuito para o colaborador e seus dependentesDentre outros.