Assistente de Crédito (Foco Recuperação de Crédito) | Itajaí/SC

Quer viver o cooperativismo na prática e levar esse clima de cooperação para nossos cooperados e colaboradores?! Vem ser GPTW com a gente 😍Responsabilidades e atribuiçõesRealizar contatos telefônicos com cooperados para negociação de operações em atraso, envio de boletos, formalização de acordos e refinanciamentos, buscando a recuperação de créditos vencidos ou inadimplentes.Utilizar canais digitais, como WhatsApp e outras ferramentas de comunicação, para abordar cooperados devedores e oferecer alternativas de regularização, ampliando as oportunidades de negociação.Registrar todos os contatos e ações no Sistema de Cobrança e Recuperação de Crédito, mantendo o histórico atualizado com informações de ligações, mensagens e tratativas realizadas, garantindo apoio às negociações atuais e futuras. Bem como formalizar todos os acordos promessas de pagamento no sistema de forma clara.Conduzir negociações em conformidade com as normas e diretrizes estabelecidas pelas Cooperativas Filiadas, assegurando transparência, ética e viabilidade nas propostas apresentadas.Interagir com as Unidades de Atendimento e demais áreas da Cooperativa, buscando alternativas e informações que contribuam para melhores condições de negociação aos cooperados.Realizar novas tratativas de regularização para acordos ou refinanciamentos que voltaram a entrar em atraso, atuando de forma proativa na recuperação de operações com risco de quebra ou já quebradas.Participar e apoiar treinamentos relacionados a técnicas de negociação, produtos e utilização dos Sistemas de Cobrança e Recuperação de Crédito, contribuindo para o aprimoramento contínuo das práticas da área.Requisitos e qualificaçõesSuperior Completo e/ou Cursando em: Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Direito ou áreas afins;Vivência com atendimento ao público;DiferencialVivência com cobrança de inadimplentes.Informações adicionais• Plano de Saúde – se precisar é bom ter• Plano Odontológico – porque amamos sorrisos por aqui• Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia!• Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro• Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor• Seguro de Vida – importante, hein!• Auxílio Instrução – estamos com você na jornada do aprendizado ;)• Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos!• Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira• Vale Transporte – temos também! * Vaga também destinada para Pessoas com deficiência.