Assistente Comercial l
Empresa confidencial
Descrição da vaga
• Cadastro do contrato do DB Corp e no Diphyc (função da ana) – ver qualidade
• Pedido de venda cadastrado no DB Corp (vendendor e assistente)
Reforma – assistente
Carteira – so na ausência do analista
• Prospectar novos clientes por meio de canais digitais ou mídia offline e demais ferramentas disponíveis;
• Realizar o atendimento a clientes receptivos e ativos, coletando informações iniciais, identificando a necessidade apresentada e direcionando a demanda conforme o fluxo comercial;
• Registrar e atualizar todas as tratativas comerciais no CRM da empresa, a fim de garantir que o pipeline comercial esteja devidamente organizado e mantido com informações em tempo real;
• Apoiar a gerência na distribuição de leads para o time comercial, conforme critérios definidos pela empresa;
• Apoiar na elaboração de orçamentos de peças, serviços, contratos de manutenção e modernizações, conforme necessidade do cliente, garantindo o cumprimento das diretrizes comerciais da empresa;
• Cadastrar pedidos de venda no ERP da empresa, assegurando o escopo das informações comerciais, contratuais e operacionais;
• Acompanhar a formalização dos contratos, amparada por meio de assinatura digital gerenciada por software específico;
• Enviar os documentos da empresa quando houver solicitações do cliente, garantindo que a informação seja conduzida de acordo com as Leis Gerais de Proteção à Dados (LGPD).
• Ensino Médio Completo;
• Desejável formação técnica, superior cursando ou completa em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Desejável experiência anterior em rotinas administrativas ou comerciais, especialmente com atendimento ao cliente, prospecção, cadastro de informações e apoio ao time de vendas.
