Analista de Suporte Residente - Compras/Licitações
DELTA SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA
Descrição da vaga
Como analista de suporte você será responsável por:
- Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação e suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas nos sistemas;
- Documentar e realizar abertura de chamados com base nas solicitações realizadas pelos usuários ou inconformidades identificadas;
- Conduzir treinamentos para os usuários dos sistemas, capacitando-os no uso adequado das funcionalidades disponíveis e propondo melhorias nos processos;
- Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão público, garantindo conformidade com a legislação vigente.
Requisitos mínimos para participar do processo seletivo:
- Ensino superior – Em andamento ou completo em Sistemas da Informação, Administração, Direito e afins;
Itens não obrigatórios, mas que contribuem em sua candidatura:
Experiência anterior em suporte técnico de sistemas ou na área de compras/licitações.
Confira os benefícios e diferenciais de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW:
- Vale Refeição – R$ 40,00 por dia útil trabalhado;
- Vale Alimentação – R$ 243,00 mensal;
(São mais de R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição) - Plano de saúde Unimed – 50% titular e 50% filhos até 18 anos;
- Plano odontológico – 50% titular e 50% filhos até 18 anos;
- Vale Transporte;
- Auxílio educação – Baita incentivo aos estudos;
- Auxílio creche – Filhos menores de 6 anos;
- Day-off de aniversário – Folga flexível;
- Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00);
- Presente por tempo de casa;
- Seguro de vida / Auxílio funeral;
- Carga horária de 40h semanais (09h às 18h - Segunda a Sexta)
... e ainda tem muito mais!
