Assistente de Sistemas Pleno

A Eisen Distribuição Especializada é uma distribuidora de produtos de cosméticos, saúde e bem estar, entre outros. A empresa tem 14 anos de atividade e atua nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, distribuindo mais de 25 marcas consolidadas no mercado com exclusividade.

Como Assistente de Sistemas Pleno você irá atuar na sustentação dos sistemas corporativos, garantindo sua disponibilidade e apoiando as áreas de negócio na resolução de incidentes, análise de dados e melhorias operacionais. O profissional será responsável pelo suporte técnico aos usuários, consultas em banco de dados, acompanhamento das integrações entre sistemas e apoio na manutenção das aplicações, contribuindo para a estabilidade dos processos internos.

Principais responsabilidades

·         Prestar suporte aos usuários relacionado aos sistemas corporativos, realizando diagnóstico e solução de incidentes de baixa e média complexidade;

·         Executar consultas SQL para extração, análise e validação de informações;

·         Desenvolver relatórios para apoio às áreas da empresa;

·         Apoiar pequenas correções em aplicações existentes, seguindo os padrões definidos pela equipe de desenvolvimento;

·         Monitorar integrações entre sistemas e rotinas automatizadas, identificando e corrigindo falhas quando necessário;

·         Realizar testes funcionais das correções implementadas antes de sua disponibilização aos usuários;

·         Registrar procedimentos e soluções na base de conhecimento da equipe;

·         Prestar suporte aos usuários quanto à utilização dos sistemas e esclarecer dúvidas operacionais;

·         Apoiar na manutenção básica dos equipamentos de informática (computadores, impressoras e periféricos);

·         Contribuir para a segurança das informações e a continuidade dos serviços de TI.

Requisitos

·         Ensino Superior cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;

·         Conhecimento em SQL para consultas, manipulação e análise de dados;

·         Conhecimento intermediário em Excel, incluindo funções e elaboração de relatórios;

·         Experiência com suporte ao usuário;

·         Conhecimentos básicos em manutenção de computadores e impressoras;

Será considerado um diferencial

·         Experiência ou familiaridade com ERPs como Sankhya, TOTVS, Senior ou similares;

·         Conhecimento em desenvolvimento de scripts ou automações utilizando Python, Java ou JavaScript;

·         Conhecimento em infraestrutura de servidores Windows e Linux

Comportamentos/Atitudes/Postura

·         Perfil analítico;

·         Proatividade e iniciativa para propor melhorias;

·         Facilidade de comunicação;

·         Organização e comprometimento com a qualidade do trabalho;

·         Facilidade para trabalhar em equipe;

·         Interesse em aprender novas tecnologias e processos;

Presencial
Segunda a Sexta
Vale alimentação R$ 600,00
Plano de Saúde Unimed (50% a partir do terceiro mês)