M I L - Monitor de Qualidade

Monitorar e avaliar atendimentos e/ou processos realizados pela equipe. Verificar o cumprimento de padrões, normas e procedimentos. Registrar e analisar resultados das monitorias. Elaborar relatórios de qualidade e indicadores de desempenho. Identificar falhas, desvios e oportunidades de melhoria. Fornecer feedbacks construtivos aos colaboradores. Apoiar ações de treinamento e reciclagem da equipe. Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente. Requisitos: - Ensino fundamental completo. Benefícios: - VT; - Cesta básica; - Refeição no local.