Especialista Relacionamento Digital III - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)

Nós temos a vaga completa que você precisa!!!Resolva Desafios e Transforme Experiências😍Suporte à clientes com dúvidas técnicas de manuseio e funcionamento de aparelhos.Nossa oportunidade é para todos os públicos! 📢 👫 👵🏽 👨🏻‍🤝‍👨🏾Estamos esperando por você 👏🏻 ❤️#LI-DG2#SóVem #OneTeam #Atento #VenhaFazerADiferençaResponsabilidades e atribuiçõesO especialista prestará Atendimento de SAC via Voz e WhatsApp aos clientes;Precisará esclarecer dúvidas e identificar o problema do cliente;Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;Suporte à clientes com dúvidas técnicas de manuseio, funcionamento de aparelhos e linha branca.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Desejável experiência em Atendimento ao Cliente em canais de atendimento Suporte Técnico (eletrônicos, eletrodomésticos);Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office;Flexibilidade e Habilidade de adaptação;Inteligência Emocional;Poder de argumentação e Negociação;Foco no cliente;Resolutividade;Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Sede (Zona Sul de SP).Informações adicionaisSalárioR$ 1.800,00Horário de Trabalho11:50 - 20:0208:00 - 14:20Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 - folga aos finais de semana180h mês | Escala 6x1 - folga aos domingosBenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Criança especial / Auxílio Babá / Transporte Escolar;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Plano de saúde família;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano Pet;Plano de carreira;Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).Local de Trabalho: R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, 04719-050, São Paulo, SP, Brasil.