Agente de Atendimento Campo Largo PR

Descrição:

Realizar atendimento aos cooperados presencial, via chat, e-mail e telefone;

Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços bancários;

Realizar transações bancárias, como transferências e pagamentos de contas;

Realizar o cadastro de novos clientes e atualização de dados cadastrais;

Oferecer produtos e serviços bancários aos cooperados, como cartões de crédito e empréstimos;

Realizar o acompanhamento de processos de abertura de contas e solicitações de serviços bancários.

Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos do banco e das regulamentações do setor bancário.

Requisitos:

Graduação: Ensino médio completo;

Conhecimentos: Conhecimento em informática e facilidade com tecnologia bancária digital;

Experiência: Experiência em atendimento ao cliente e/ou em instituições financeiras será considerado um diferencial;

Habilidades: Boa comunicação verbal e escrita, habilidade em solucionar problemas, pro-atividade e trabalho em equipe;