Agente de Atendimento

Descrição:

• Responsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição e ainda, fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas. 

• Participação na elaboração de projetos, planos, orçamentos, orientação e assistência técnica rural, visando a emissão de parecer técnico (recomendação) para a tomada de decisão.

Requisitos:

Graduação em Administração, Economia, Agronomia ou áreas afins.

Conhecimento em Produtos e Serviços de instituições Financeiras

Desejável Pacote Office;

Certificação Anbima Ativa (CPA);