Recepcionista

Descrição:

Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.

Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.

Encaminhar clientes para os setores apropriados.

Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.

Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.

Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.

Controlar e atualizar a agenda de compromissos.

Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.

Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.

Requisitos:

Ensino Médio completo.

Experiência prévia em atendimento ao cliente.

Experiência anterior em ambientes de concessionárias ou varejo automotivo (diferencial).

Competências:

Boa comunicação verbal e escrita.

Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes e situações.

Organização e capacidade para multitarefas.