Consultor de Vendas Online

Descrição:

Realizar o primeiro atendimento dos leads recebidos através dos canais digitais da Savana (site, redes sociais, campanhas de marketing, WhatsApp e demais plataformas);

Identificar o perfil e as necessidades dos clientes;

Fazer uma breve apresentação dos produtos disponíveis;

Realizar o acompanhamento com o vendedor da tratativa do lead;

Registrar e atualizar informações dos clientes no CRM dos leads;

Garantir excelência no atendimento e satisfação dos clientes.

Requisitos:

Ensino médio completo;

Experiência com atendimento ao cliente;

Conhecimento em Pacote Office;

Boa comunicação verbal e escrita;

Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de CRM;

Perfil comercial, proativo e orientado para resultados;

Organização e capacidade de gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente.