AUXILIAR DE COBRANÇA

Descrição:

• Realizar contato com clientes para cobrança de valores em aberto e negociação de formas de pagamento;
• Registrar informações e acordos realizados durante as negociações;
• Atualizar cadastros e manter as informações dos clientes atualizadas no sistema;
• Emitir e acompanhar boletos, baixas e lançamentos de pagamentos;
• Auxiliar na identificação e tratativa de cobranças indevidas;
• Apoiar o setor financeiro nas rotinas administrativas relacionadas à cobrança;
• Elaborar e atualizar relatórios de clientes inadimplentes;
• Acompanhar títulos em aberto e auxiliar no controle da carteira de cobrança;
• Prestar suporte à supervisão na análise de indicadores e relatórios da área;
• Realizar atendimento aos clientes para esclarecimento de dúvidas relacionadas a débitos e pagamentos.

Requisitos:

• Ensino Superior cursando em Gestão Financeira, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada na função 
• Experiência com atendimento ao cliente e rotinas de cobrança;
• Noções de processos financeiros e controle de recebimentos;
• Boa comunicação e habilidade de negociação;
• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes;
• Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão será um diferencial

Local de trabalho: Bairro - Centro