Especialista Relacionamento Digital I (Empresa de Gases Industriais e Medicinais) - Unidade Santana

Você é apaixonado(a) por desafios e adora enfrentá-los? Você quer proporcionar uma experiência incrível e ainda ganhar por isso? Esta vaga é a sua cara! 🤩 Buscamos pessoas apaixonadas por resultados, persistentes, comprometidas e obstinadas por estabilidade financeira, que trabalhem com respeito e ética, valorizando a experiência nos nossos processos. #LI-DG2Responsabilidades e atribuiçõesO operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;Atendimento receptivo via Chat para clientes e consultores internos para sanar dúvidas, identificar suas necessidades e realizar solicitações;Atender os contatos realizados pelos clientes através da ferramenta whatsapp/CHAT, com a finalidade de realizar Pedidos, Assistência Técnicas, Atualização de Nível de Tanques entre outras solicitações;Interação com o setor de planejamento da Messer para garantir data de entrega, produto a ser entregue e se houver necessidade de antecipação de abastecimento;Ativo para agendar visitas ou entregas com as áreas envolvidas.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Boa comunicação;Ter atuado na área de Atendimento ao Cliente será um diferencial;Preferencialmente morar próximo ao local de trabalho.Informações adicionaisSalárioR$ 1.621,00Horário de Trabalho5X2 08:00 as 16:12Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 Folgas aos finais de semanaBenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência/ Transporte escolar/auxilio baba;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Serviço Família +;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira;Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial;Plano Pet.Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.