Consultor(a) Técnico - Pós Vendas (CAMPINAS)
Valec Renault
Descrição da vaga
Estamos em busca de um profissional com sólida experiência no segmento de motocicletas para liderar as operações de uma concessionária, garantindo o alcance dos resultados comerciais, a excelência no atendimento e a gestão estratégica da equipe.Responsabilidades e atribuiçõesRecepciona e presta serviços de apoio a clientes, presta atendimento telefônico e fornece informações na empresa; recebe clientes ou visitantes, averiguando suas necessidades e dirigindo-os ao lugar ou a pessoa procurada. Observa normas internas de segurança. Organiza informações e planeja o trabalho do cotidiano.Requisitos e qualificaçõesConhecimentos técnicos:Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.Apoio na recepção e liberação de veículos.Lançamento e conferência de ordens de serviço.Organização de arquivos, documentos e planilhas.Apoio no agendamento de serviços e contato com clientes.Emissão de notas, cadastros e lançamentos simples em sistema.Controle e acompanhamento de serviços concluídos.Suporte administrativo à equipe técnica e consultores de serviço.Competências comportamentais:Boa comunicação verbal e escrita.Cordialidade e postura profissional.Organização e atenção aos detalhes.Agilidade e proatividade.Responsabilidade e comprometimento.Facilidade de trabalho em equipe.Discrição e sigilo nas informações.Pontualidade e assiduidade.Informações adicionaisConvênio medico - custeado pelo colaborador- Valores diferenciados.Convenio Odontológico - custeado pelo colaborador - Valores diferenciados.Vale Refeição 30,00 por diaVale Transporte - 5% de desconto.Day Off de aniversário.
