Atendente de Estacionamento

Descrição:

Venha fazer parte da Nux Park!

Aqui, a gente valoriza as pessoas, acredita em respeito no dia a dia e trabalha para manter um ambiente leve, colaborativo e com ótimo clima de trabalho. Se você é cuidadoso, gosta de atender bem e quer crescer com a gente, se candidate!

Nesta oportunidade esperamos que você nos ajude a proporcionar uma experiência diferenciada e acolhedora aos clientes do estacionamento, atuando como anfitriã da operação de manobras (Valet), oferecendo suporte, orientação e assistência aos usuários desde sua chegada até o encaminhamento ao atendimento hospitalar, contribuindo para a excelência do serviço prestado e para o fortalecimento da imagem da empresa.

Principais Responsabilidades:

• Recepcionar os clientes com cordialidade, simpatia e postura profissional na área externa do quiosque/container de operação.
• Realizar o primeiro contato com os usuários do estacionamento, prestando informações sobre o funcionamento do serviço de manobras.
• Auxiliar idosos, pessoas com mobilidade reduzida, cadeirantes, gestantes e demais clientes que necessitem de apoio especial.
• Auxiliar na abertura e fechamento de portas dos veículos quando necessário.
• Disponibilizar apoio aos clientes em condições climáticas adversas, utilizando guarda-chuvas e oferecendo suporte para embarque e desembarque com conforto e segurança.
• Orientar clientes sobre localização de setores da unidade hospitalar, acessos, elevadores e demais informações pertinentes.
• Apoiar os manobristas na organização do fluxo de atendimento ao cliente.
• Zelar pela organização, limpeza e apresentação da área de recepção do serviço de valet.
• Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e reportá-las à supervisão.
• Atuar como representante da hospitalidade da empresa, garantindo um atendimento humanizado e diferenciado.
• Resolver demandas simples dos clientes de forma ágil e educada, encaminhando situações específicas para a liderança quando necessário

Benefícios

• Atendimento psicológico e nutricional gratuitos;
• Bolsa de estudos;
• Cesta natalidade;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Progressão salarial por tempo de casa;
• Seguro de vida, invalidez e assistência funeral;
• Vale alimentação/refeição;
• Vale-presente de aniversário;
• Vale-transporte;
• WellHub/Gympass. 

Requisitos:

Obrigatórios:

• Ensino Médio completo.
• Experiência anterior com atendimento ao público, preferencialmente em recepção, hotelaria e hospitais.
• Conhecimento básico de informática