ESTÁGIO - SANTA BARBARA DE GOIÁS

Descrição:

• Realizar atendimento aos associados, prestando informações, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte nas demandas presenciais e digitais.
• Auxiliar na abertura e atualização de contas correntes, contas poupança e demais cadastros de associados, garantindo a conferência da documentação necessária.
• Apoiar a comercialização de produtos e serviços financeiros, como cartões, seguros, consórcios, investimentos, crédito e demais soluções disponibilizadas pela cooperativa.
• Identificar oportunidades de negócios e encaminhar propostas aos associados, contribuindo para o cumprimento das metas comerciais da agência.
• Prospectar novos associados, realizando contato e apresentando os benefícios e diferenciais do cooperativismo e das soluções oferecidas pelo Sicoob.
• Apoiar ações de relacionamento, fidelização e acompanhamento da carteira de associados.
• Auxiliar na organização e atualização de documentos, cadastros e informações no sistema.
• Contribuir para a manutenção da qualidade no atendimento, buscando a satisfação e o fortalecimento do relacionamento com os associados.
• Participar de campanhas comerciais, eventos e ações de divulgação promovidas pela cooperativa.
• Apoiar a equipe nas rotinas administrativas e operacionais da agência, observando as normas e procedimentos internos.

Requisitos:

• Estar cursando Ensino Superior em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Comercial, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
• Ter disponibilidade para cumprir a carga horária de estágio.
• Conhecimento básico do Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para atendimento ao público e relacionamento interpessoal.
• Perfil comercial, com interesse em vendas e prospecção de novos associados.
• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
• Proatividade e vontade de aprender.
• Interesse em desenvolver conhecimentos sobre cooperativismo, produtos e serviços financeiros.
• Capacidade de trabalhar em equipe e contribuir para um ambiente colaborativo.

Diferenciais

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas.
• Conhecimento sobre o sistema cooperativo e mercado financeiro.
• Participação em atividades acadêmicas, projetos ou cursos relacionados à área comercial e financeira.