ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO

Descrição:

Responsável por garantir o funcionamento da infraestrutura de TI e auxiliar os usuários. Suas funções incluem resolver chamados, configurar equipamentos, diagnosticar falhas de hardware e software, e instruir colaboradores para otimizar a rotina de trabalho.

Receber, registrar e solucionar requisições e incidentes via telefone, e-mail ou sistema de chamados, manutenção de Equipamentos: Montar, reparar e configurar computadores, impressoras e outros periféricos, instalar, atualizar e desinstalar sistemas operacionais e programas essenciais, auxiliar na administração básica de redes de computadores, internet e na criação de contas de acesso, orientar os usuários sobre o uso correto dos sistemas e manter a documentação técnica atualizada.

Requisitos:

• Ensino médio completo ou cursos técnicos ou graduação (em andamento ou concluída) em áreas de TI, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Redes.
• Experiência na área. 
• Domínio de sistemas operacionais (Windows/Linux), Pacote Office.
• Conhecimento em montagem/manutenção de hardware e conceitos de redes.
• Excelente comunicação, paciência para lidar com usuários, raciocínio lógico, proatividade e foco na resolução de problemas.

Local de Trabalho: Várzea Grande MT.