Assistente Administrativo - Recepção de clínica médica

Há mais de 30 anos, clínica referência em Brasília no cuidado com a saúde e a qualidade de vida de milhares de pacientes, destacando-se pela excelência no diagnóstico e tratamento de doenças alérgicas e imunológicas, busca um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e apaixonado(a) pelo atendimento ao público para integrar nosso time e contribuir para uma experiência de excelência de seus pacientes.

Principais atividades:

• Recepcionar, acolher e cadastrar pacientes;
• Gerenciar a agenda médica e realizar confirmações de consultas;
• Atender pacientes por telefone, WhatsApp e demais canais de comunicação da clínica;
• Acompanhar o relacionamento com pacientes, realizando follow-ups quando necessário;
• Apoiar as rotinas administrativas e operacionais da clínica;
• Conduzir contatos e relacionamentos comerciais com foco na excelência do atendimento;
• Realizar rotinas básicas de caixa relacionadas à venda de produtos e serviços.

• Ensino Médio completo;
• Experiência na função, preferencialmente em clínicas ou consultórios médicos;
• Experiência com atendimento ao público e recepção;
• Desejável conhecimento em atendimento multicanal, relacionamento com clientes e follow-up;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Noções de mídias sociais, especialmente Instagram;
• Boa comunicação, organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.