ATENDENTE DE BALCAO

Se você gosta de atendimento ao público, tem simpatia, organização e aprecia o universo das flores e plantas, venha fazer parte da nossa equipe! Principais responsabilidades: Recepcionar e atender clientes de forma cordial, oferecendo uma experiência acolhedora e personalizada. Identificar as necessidades dos clientes e orientar na escolha de flores, plantas, arranjos, presentes e demais produtos. Realizar vendas presenciais, por telefone e aplicativos de mensagens. Registrar pedidos, emitir vendas e operar o caixa. Organizar, repor e manter a exposição de flores, plantas, vasos e produtos da loja. Auxiliar na montagem e embalagem de buquês, arranjos e presentes, conforme orientação da equipe. Cuidar da conservação, limpeza e hidratação das flores e plantas. Manter a loja sempre limpa, organizada e agradável para os clientes. Controlar o estoque de produtos, embalagens e materiais, informando a necessidade de reposição. Receber mercadorias, conferir quantidades e verificar a qualidade dos produtos. Auxiliar na precificação e etiquetagem dos itens. Acompanhar encomendas, garantindo que os pedidos sejam preparados e entregues dentro do prazo. Esclarecer dúvidas, atender solicitações e buscar soluções que garantam a satisfação dos clientes. Cumprir as normas e procedimentos internos relacionados ao atendimento, organização, segurança e qualidade.