Assistente de Atendimento - AG Alto Taquari /MT

Atuar no atendimento inicial da agência, atendendo associados com necessidades básicas ou intermediárias de produtos/serviços financeiros, utilizando procedimentos estabelecidos para solucionar problemas comuns.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.                                                                                               Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo ou em andamento nas áreas de formação: Administração, Contabilidade, Economia e áreas afins.Informações adicionais