TECNICO SUPORTE II

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!Junte-se a nós e seja parte da mudança!Responsabilidades e atribuiçõesRequisitos e qualificações 🏢 Atuação Presencial (Field Service)📍 Local de atuação: Região de Bauru/SP🚗 Necessário possuir veículo próprio para deslocamentos na região⛽ Benefícios de mobilidade: Vale combustível + Reembolso por quilometragem por depreciação💡 Buscamos profissionais comprometidos, com perfil proativo, bom relacionamento interpessoal e facilidade para atuar diretamente com usuários, garantindo a qualidade e continuidade dos serviços de TI.Requisitos✔ Ensino Médio Completo;✔ Experiência comprovada em CTPS com suporte técnico;✔ Conhecimento em Windows, Microsoft Office e ferramentas de correio eletrônico;✔ Experiência com instalação, formatação e configuração de equipamentos;✔ Conhecimento em redes de computadores;✔ Experiência com instalação e configuração de impressoras;✔ Vivência com ferramentas de gestão de chamados/tickets;✔ CNH válida e veículo próprio.Principais Atividades✅ Atendimento e suporte técnico aos usuários (presencial e remoto);✅ Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática;✅ Diagnóstico e resolução de incidentes relacionados a hardware e software;✅ Instalação, formatação e configuração de sistemas operacionais Windows;✅ Configuração de Microsoft Office, Outlook, antivírus e demais aplicativos;✅ Suporte e configuração de impressoras;✅ Atendimento de chamados através de ferramentas de gestão de tickets;✅ Suporte a notebooks, desktops, celulares, tablets e periféricos;✅ Apoio em atividades relacionadas à infraestrutura e redes.Informações adicionais🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;🗣 Mentoring;💉 Clube de vantagens para consultas e exames;🏥 Assistência médica;🦷 Assistência odontológica;💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;🛫 Clube de viagens;🐶 Convênio para pets.