Pessoa Coordenadora de Excelência Operacional

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o desafio que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:Buscamos uma pessoa Coordenadora de Excelência Operacional, para atuar como referência em estruturar, evoluir e sustentar a área responsável pela gestão da capacidade das lojas da Renner, através de modelos analíticos e financeiros que suportem o planejamento de quadro e operacional das unidades. Apoio direto à tomada de decisão de executivos da companhia no tema, com forte atuação junto a diretores, gerentes regionais de lojas e gerentes de lojas. Será responsável por alavancar a performance financeira e operacional das unidades e a otimização das operações, garantindo o nível de experiência do cliente e do colaborador. Gestão tática da área, conectando estratégia e operação, com base em dados e desenvolvimento do time, para garantir engajamento e atingir ótimos resultados, bem como criação de sucessão. Responsabilidades e atribuições•       Atuar na gestão tática da área, definindo prioridades, organizando backlog e garantindo consistência e qualidade nas entregas.•       Conduzir a gestão de equipe, desenvolvendo pessoas, direcionando análises e elevando o nível técnico e comportamental do time.•       Estruturar e evoluir modelos de Planejamento de Capacidade operacional, entendendo cenários, restrições e propondo ajustes estruturais•       Evoluir o atual modelo de Planejamento de Quadro, garantindo aderência às restrições legais, operacionais e de negócio.•       Conduzir análises avançadas de otimização de recursos (custo, tempo, cobertura e produtividade), utilizando modelos analíticos robustos.•       Avaliar dispersão de execução de gestão de capacidades e propor adequações e soluções sustentáveis baseadas em dados.•       Direcionar prioridades de ações com foco em melhorar produtividade e performance operacional para a área de melhoria contínua de processos de lojas e para outras áreas da empresa, visando aumento da eficiência dos processos•       Garantir consistência metodológica nas análises, respeitando premissas e restrições operacionais.•       Liderar iniciativas de melhoria contínua da área, evoluindo processos, ferramentas e modelos analíticos.•       Realizar interlocução constante com stakeholders:•       Atuar como referência técnica na área, suportando decisões relevantes com embasamento analítico.•       Traduzir análises complexas em narrativas claras e objetivas para tomada de decisão.•       Conduzir simulações e cenários, garantindo robustez e rastreabilidade das recomendações. Identificar riscos, exceções e limitações das soluções propostas.Requisitos e qualificaçõesSoft Skills•       Experiência e interesse em gestão de equipe e desenvolvimento de pessoas.•       Capacidade de conduzir a gestão tática da área, priorizando demandas e garantindo entregas.•       Forte habilidade de comunicação clara e objetiva para interlocução com stakeholders em diferentes níveis.•       Experiência em atuação transversal com diferentes áreas da operação.•       Leitura de ambiente (organizacional e operacional).•       Relacionamento interpessoal sólido, com capacidade de influência.•       Maturidade profissional para atuar com autonomia em temas complexos.•       Resiliência, especialmente em cenários de pressão e mudanças.•       Senso de humor e leveza, contribuindo para um ambiente positivo e colaborativo.•       Capacidade de equilibrar profundidade analítica com pragmatismo. Hard Skills•       Forte domínio em análise de dados aplicada à operação (Excel avançado, Power BI).•       Conhecimento em modelagem analítica, clusterização e balanceamento.•       Capacidade de trabalhar com múltiplas variáveis operacionais (produtividade, headcount, estrutura, complexidade).•       Conhecimento de regras operacionais e legislação trabalhista aplicável.•       Experiência na construção de modelos estruturados, consistentes e auditáveis.Informações adicionais• Local de Trabalho: Porto Alegre – RS•  Formato de trabalho: Híbrido (presencial de 2a a 5ª feira; remoto 6ª feira)Fique por dentro dos nossos benefícios! *Consulte elegibilidade do seu cargo.Para facilitar o seu dia a dia:Vale-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs*;Vale-Refeição/Alimentação;Vale-Cesta de Natal;Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)*;Cartão de crédito multicompras;Desconto de Colaborador nas nossas lojas.Para sua saúde e bem-estar:Assistência Médica;Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo);Wellhub (Gympass);Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares.Para sua flexibilidade e rotina:Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem-estar e estilo de trabalho/ferramentas.Conheça nossa SER (Associação dos Colaboradores Renner S.A.) que dá acesso à mais benefícios:Plano odontológico;Univers - desconto nas farmácias Raia e Drogasil;Convênio de saúde para Pets;Assessoria de Corrida;Desconto em universidades, escolas, cursos de idioma e profissionalizantes;Ingressos de cinemas, parques e muito mais.Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.