Analista de Negociação e Cobrança PF PL

A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!!Quer fazer parte? Então confira a oportunidade abaixo!O que buscamos:Um profissional para analisar relatórios de crédito e cobrança e gerenciar a distribuição da carteira de clientes Pessoa Física, visando maximizar os recebimentos dentro dos prazos estabelecidos.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento a clientes e colaboradores para esclarecimento de dúvidas sobre contratos, cobranças, reembolsos, cancelamentos e negociações.Análise, elaboração e encaminhamento de solicitações de reembolso para pagamento.Controle e registro de notas promissórias, cheques e títulos no sistema de contas a receber.Realização de cobranças de títulos em aberto por telefone e correspondência.Preparação e encaminhamento de documentos para protesto em cartório e envio de processos à área jurídica.Emissão de boletos bancários e geração de arquivos para cobrança via débito automático.Negociação e renegociação de débitos, incluindo parcelamentos, aplicação de juros e multas, conforme normas internas.Emissão de segunda via de boletos com atualização de valores e informações no sistema.Atualização e controle de informações financeiras em sistema informatizado de contas a receber.Atendimento humanizado, com empatia, gestão emocional e foco na resolução de problemas e na satisfação do cliente.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Gestão Financeira, Contabilidade ou áreas correlatas).Experiência em cobrança, contas a receber e atendimento ao cliente.Conhecimento em emissão de boletos, reembolsos e negociação de débitos.Familiaridade com sistemas de gestão financeira e Pacote Office.Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.Habilidade de negociação, resolução de conflitos e atendimento humanizado.Informações adicionaisBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaAuxílio estacionamentoAuxílio farmáciaPrograma de treinamentosSeguro de vidaVale transporteVale Refeição